Способы доставки товара
Товар, приобретенный в интернет-магазине может быть получен одним из следующих способов:
– доставка
– самовывоз
Способы оплаты товара
Товар, приобретенный в интернет-магазине может быть оплачен одним из следующих способов:
– Онлайн на сайте банковской картой
– По счету
Возврат товара
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
• товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
• товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Используя, материалы и компоненты, отвечающие необходимым требованиям, при производстве измерительных контактных систем, можно достичь высокого качества готовых изделий. Продукция (наша ТМ) соответствует не только общепринятым нормам и стандартам, она также удовлетворяет высокие требования пользователей.
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней. Также порядок действий может регулироваться условиями договора.
Гарантия на товар
При правильной эксплуатации срок службы продукции (наша ТМ) многократно превышает гарантийный период. В течение срока гарантийного периода, производитель гарантирует устранить, обнаруженные потребителем дефекты, либо заменить продукт, в случае установленного факта отсутствия нарушения эксплуатационных правил.
С какого момента начинается гарантия?
С момента передачи товара потребителю, если иное не указано в договоре.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя;
- согласно условиям договора.
Возврат денежных средств
- Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель:
- при наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате;
- зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя;
при использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.
Правила оплаты. Политика безопасности
- При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата